Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada membuka Instagram lalu sadar kalau DM penting tiba-tiba hilang. Entah karena tak sengaja terhapus, aplikasi error, atau pesan dari lawan chat yang di-unsend, situasi ini sering bikin panik. Apalagi kalau isi pesannya berkaitan dengan pekerjaan, bisnis, atau hal penting lainnya. Dan karena Instagram tidak menyediakan tombol “Undo Delete”, banyak orang langsung menyerah begitu chat menghilang.

Kabar baiknya, ada beberapa cara yang masih mungkin kamu lakukan untuk melihat kembali DM yang terhapus asal paham dulu mekanisme penyimpanannya. Instagram memang menghapus sebagian pesan dari sisi pengguna, tetapi sebagian data percakapan masih bisa ditemukan melalui backup, riwayat perangkat, atau data yang tersimpan sebelum terhapus. Artinya, peluang untuk memulihkan chat tetap ada, meski tidak 100%.

Sebelum masuk ke langkah-langkah utama, penting untuk kamu tahu bahwa efektivitas setiap metode sangat bergantung pada kapan DM dihapus, apakah kamu pernah backup, serta versi Android yang kamu gunakan. Karena itu, artikel ini akan membahas langkah terbaik yang terbukti aman, resmi, dan tidak berisiko terhadap keamanan akun.

Konten dalam artikel ini:

Kenapa DM Instagram Bisa Hilang?

DM Instagram bisa hilang karena banyak faktor, beberapa di antaranya berasal dari sistem Instagram sendiri. Salah satu penyebab paling umum adalah accidental delete dimana kamu menghapus chat tanpa sadar. Ini sering terjadi kalau kamu sedang merapikan inbox atau menggeser percakapan terlalu cepat. Instagram tidak menyediakan fitur “trash bin” sehingga begitu kamu hapus, percakapan tidak muncul lagi di akun secara normal.

Selain itu, DM juga bisa hilang saat lawan bicara menggunakan fitur Unsend, yaitu menghapus pesan dari kedua sisi. Ketika mereka meng-unsend pesan, kamu tidak akan pernah melihatnya kembali di Instagram. Fitur ini memang dirancang untuk menjaga privasi pengirim, sehingga pesan benar-benar terhapus dari server.

Penyebab lain adalah gangguan sistem atau bug aplikasi. Banyak kasus menunjukkan DM tiba-tiba kosong setelah Instagram crash, update gagal, atau saat cache aplikasi rusak. Kemungkinan lainnya, DM hilang karena kamu mengganti perangkat, reinstall aplikasi, atau memindahkan akun tanpa backup. Semua kondisi ini mempengaruhi apakah data masih bisa dipulihkan atau tidak.

Baca Juga : 4 Cara Mengganti Virtual Background Zoom di HP Android di 2025

Cara Mengembalikan DM Instagram yang Terhapus di Android

Kalau DM Instagram kamu tiba-tiba hilang atau terhapus tanpa sengaja, tenang saja karena pesan tersebut masih punya peluang untuk dipulihkan. Ada beberapa cara aman yang bisa kamu coba di Android, mulai dari fitur resmi Instagram hingga opsi pemulihan lainnya.

1. Download Data Akun dari Instagram

Ini adalah cara paling resmi, aman, dan direkomendasikan langsung oleh Instagram. Fitur Download Your Information memungkinkan kamu meminta seluruh data akun, termasuk DM yang masih tersimpan di server. Metode ini sering berhasil jika pesan yang hilang belum lama terhapus dan belum dihapus permanen oleh sistem.

Caranya sederhana: buka Instagram → Profil → Menu (tiga garis) → Settings & Privacy → Your Information and Permissions → Download Your Information. Masukkan email, lalu tunggu file dikirim (biasanya 10 menit sampai beberapa jam). Setelah itu, unduh file ZIP yang berisi semua arsip Instagram milikmu.

Di dalam file tersebut akan ada folder messages, berisi file JSON yang bisa kamu buka lewat browser atau aplikasi text viewer. Jika DM yang terhapus masih tersimpan di server, kamu akan menemukannya di sana. Namun jika pesan tersebut sudah di-unsend atau terlalu lama terhapus, kemungkinan besar tidak muncul.

Metode ini aman karena tidak melibatkan aplikasi pihak ketiga, tetapi perlu waktu menunggu dan hasilnya tidak selalu lengkap.

2. Cek di Perangkat / Aplikasi Pihak Ketiga (Jika Pernah Back-up)

Jika kamu pernah melakukan backup Android, baik manual maupun otomatis, ada kemungkinan file Instagram lama ikut tersimpan. Backup semacam ini bisa berasal dari Google Drive, aplikasi backup, atau software komputer seperti Dr.Fone, Tenorshare, Mobikin, dan sejenisnya.

Metode ini bekerja dengan cara memindai penyimpanan internal dan mencoba menemukan file cache lama, termasuk database DM Instagram yang belum tertimpa. Untuk kasus tertentu, chat DM yang terhapus bisa muncul kembali setelah proses pemulihan. Namun, keberhasilannya sangat bergantung pada kondisi HP dan kedalaman backup yang kamu buat sebelumnya.

Penting:

Kamu harus berhati-hati memilih aplikasi recovery. Banyak aplikasi mengklaim bisa mengembalikan DM 100%, padahal kebanyakan hanya memindai file cache umum. Jangan pernah memberikan password Instagram ke aplikasi pihak ketiga apa pun, karena sangat berisiko terjadinya peretasan atau pencurian data.

Metode ini bisa menjadi pilihan terakhir, tetapi gunakan hanya aplikasi yang reputasinya jelas dan tidak meminta akses login Instagram.

3. Minta Teman / Lawan Chat (Receiver) untuk Mengirim Ulang

Cara paling sederhana, aman, dan sering berhasil adalah meminta orang yang kamu ajak chat untuk mengirimkan ulang pesan atau screenshot percakapan. Kenapa? Karena ketika kamu menghapus DM, yang terhapus hanya dari sisi kamu, bukan dari perangkat mereka.

Jika pesan belum mereka hapus, seluruh percakapan masih utuh di akun mereka. Kamu bisa meminta screenshot, copy-paste chat, atau forward pesan yang diperlukan. Metode ini tidak memerlukan aplikasi tambahan, tidak melibatkan backup, dan bisa dilakukan kapan saja.

Namun, tentu saja keberhasilan metode ini bergantung pada apakah lawan chat masih memiliki pesannya. Jika mereka juga menghapus percakapan atau menggunakan vanish mode, pesan mungkin tidak dapat dipulihkan.

4. Cek Notifikasi & Cache Sistem (Android 11+)

Android 11 ke atas memiliki fitur Notification History, yang memungkinkan kamu melihat riwayat notifikasi selama 24 jam terakhir. Jika pesan DM Instagram muncul sebagai notifikasi, kamu masih bisa melihat sebagian isinya meskipun chat sudah dihapus.

Kamu bisa mengaktifkannya lewat Pengaturan → Notifikasi → Notification History. Jika sebelumnya sudah aktif, semua notifikasi DM yang masuk akan tampil di sana, termasuk pesan yang kemudian terhapus di aplikasi.

Selain itu, beberapa data DM tersimpan dalam cache Instagram. Kadang, sebelum data benar-benar tergantikan, masih ada sisa informasi yang bisa dilihat melalui file manager atau aplikasi penganalisa cache. Namun metode ini kurang stabil dan tidak selalu berhasil, terutama jika kamu sudah restart HP atau membersihkan cache Instagram sebelumnya.

Metode ini efektif jika pesan baru saja terhapus, bukan pesan lama yang sudah berhari-hari hilang.

Tips Pencegahan agar DM Tidak Hilang Lagi

Agar kamu tidak mengulang kejadian yang sama, ada beberapa kebiasaan yang sebaiknya diterapkan. Pertama, lakukan backup data secara rutin, terutama jika kamu sering berpindah perangkat atau login di banyak tempat. Instagram sendiri menyediakan fitur download data, sementara Android mendukung backup otomatis ke Google Drive.

Kedua, aktifkan fitur Notification History jika HP kamu mendukungnya. Fitur ini bisa menjadi penyelamat ketika pesan terhapus tiba-tiba. Banyak orang yang tidak sadar fitur ini ada, padahal sangat membantu dalam kondisi darurat.

Ketiga, hindari menghapus chat secara terburu-buru dan biasakan menyimpan informasi penting di tempat lain misalnya mencatat nomor rekening, alamat, atau pesan penting di note atau Google Keep. Backup semacam ini jauh lebih aman dibanding bergantung pada satu aplikasi saja.

Jika kamu sering menerima pesan penting di Instagram (misalnya bisnis atau pekerjaan), sebaiknya pindahkan komunikasi ke platform yang lebih stabil seperti WhatsApp Business atau email.

Beli Aksesoris Android Premium Berkualitas di UniTAG

Setelah memastikan DM Instagram kamu aman, jangan lupa jaga juga kenyamanan perangkatmu. UniTAG menyediakan berbagai aksesoris Android premium seperti charger fast charging, kabel Type-C berkualitas, earphone, softcase, powerbank, hingga car charger yang aman dan tahan lama. Semua produk sudah dikurasi agar cocok untuk berbagai merk Android seperti Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo, Infinix, hingga realme.

Belanja di UniTAG Store bukan hanya soal harga yang bersahabat, tapi juga jaminan kualitas dan keaslian barang. Kamu bisa meningkatkan pengalaman penggunaan Android sehari-hari tanpa takut produk cepat rusak.

Cek produk terbaiknya sekarang dan buat HP kamu tetap optimal sepanjang hari!